06.06.2012 | Seguro automotor
¿Cómo elegir el seguro de tu auto?
Algunos consejos básicos para empezar a pensar en el seguro de tu auto. Elegir bien hoy te evitará problemas en el futuro.
Gastón Alejandro Ramos
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Tener el vehículo asegurado es una obligación que no podemos dejar pasar. Se trata de poder responder frente a situaciones imprevistas, tales como choques, robos e, incluso, posibles lesionados. Por eso, a la hora de elegir un seguro siempre es recomendable comparar las características de las diferentes coberturas y compañías disponibles.
El precio muchas veces es el factor más determinante en cuanto a la contratación del seguro, pero no debiera ser el único atributo que tengamos en cuenta, dado que un buen servicio y asesoramiento en un momento difícil -como puede ser un choque o un robo-, nos brinda una tranquilidad extra de saber que estamos en buenas manos.
Qué tener en cuenta al contratar un seguro
* Diversidad de coberturas. Hoy en día se presentan diferentes opciones de coberturas a la hora de asegurar un vehículo. Si no recibimos un correcto asesoramiento, podemos terminar contratando una póliza que no cubra todo lo que nos dijeron o que esté por encima de lo que realmente necesitamos. Muchas veces, el lenguaje utilizado por un asesor o en una póliza puede ser poco entendible para una persona ajena a la industria del seguro. Es importante que se nos trasmita en lenguaje claro y conciso que es lo qué estamos contratando. Es necesario saber que existen 4 segmentos de coberturas:
- Cobertura A: Cubre daños ocasionados a terceros hasta la suma de $3.000.000.
- Cobertura B: Cubre robo total, incendio total y destrucción total de un vehículo por accidente. Incluye la cobertura A.
- Cobertura C: Cubre robo total y/o parcial, incendio total y/o parcial y destrucción total de un vehículo por incendio o por accidente. Incluye la cobertura A.
- Cobertura D: Cubre robo total y/o parcial, incendio total y/o parcial y destrucción total y/o parcial (según franquicia) de un vehículo por incendio o por accidente. Incluye la cobertura A.
Sobre estos segmentos hay que tener cuidado, dado que algunas compañía tienen una cobertura C con muchos beneficios si se la compara con otra, y no siempre una cobertura C de una compañía es igual a la C de otra. En ocasiones, pueden ser diferencias importantes o que tienen importancia en cuanto a la decisión por precio.
* Zonas de Riesgo. La zona donde vaya a circular regularmente el vehículo influye directamente en la valoración de riesgos de cada compañía. No presenta el mismo riesgo un vehículo que circule en un pueblo de Córdoba que en Capital Federal. Por ende, ese riesgo se va a ver reflejado en la cuota final del seguro. A veces creemos que Zona de Alto Riesgo se identifica por robos, y las compañías definen esto por la posibilidad de siniestros potenciales, con lo cual Capital Federal encabeza la lista en este sentido.
¿Qué compañía elegir?
Lo más importante es saber que la compañía va a responder ante un siniestro, sin letra chica y con “buena fe”. En este punto, es fundamental la figura del productor/asesor de seguros. Es normal que un productor trabaje con más de una compañía de seguros (una de las tantas ventajas de tener un productor) y, dentro de esa diversidad de opciones, nos puede ayudar a elegir la compañía y la cobertura que mejor aplique a nuestras necesidades.
Un buen productor de seguros juega a favor de su cliente, porque su negocio reside en lograr permanencia en su cartera y comisionar en el largo plazo por sus servicios. De esta manera, es probable que la opción que nos recomiende sea la mejor para nosotros, ya que opera como “nuestro consultor y asesor”.
Igualmente, más allá de que la decisión de contratar un seguro no sea algo fácil, la complejidad se presenta cuando hay que utilizar el mismo, dado que ante un siniestro importante es bueno contar con un asesor o con especialistas que ayuden a resolver el problema y proteger nuestros intereses con la compañía.
La decisión de contratar un seguro es muy importante, dado que si tenemos que usar el mismo, vamos a querer que cubra o nos proteja en todo lo que esperamos. Si en ese momento tenemos problemas, posiblemente el negocio de ahorrarnos plata o de no haber consultado con un asesor sobre esto haya sido un error que nos cueste caro.
Gastón Alejandro Ramos, Gerente General de El Asegurador Online.
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